Ejecutiva de Ventas Con Experiencia en Turismo

Ubicación: Ciudad de Panamá, Panamá
Departamento: Ventas y Marketing
Reporta a: Gerente de Ventas

Objetivo del Puesto:
Promover y vender los servicios del hotel, maximizando la ocupación y los ingresos, estableciendo relaciones sólidas con clientes potenciales y actuales, y garantizando la satisfacción del cliente.

Responsabilidades:

Desarrollo de Clientes:

Identificar y prospectar nuevos clientes, incluyendo empresas, agencias de viajes y organizadores de eventos.
Mantener y fortalecer relaciones con clientes existentes para fomentar la lealtad y las reservas repetidas.
Estrategias de Ventas:

Implementar y ejecutar estrategias de ventas efectivas para alcanzar y superar los objetivos de ocupación y ingresos del hotel.
Participar en la planificación de campañas promocionales y eventos para atraer nuevos clientes.
Presentaciones y Negociaciones:

Realizar presentaciones del hotel a grupos y clientes potenciales.
Negociar tarifas y contratos con clientes, asegurando la rentabilidad para el hotel.
Investigación de Mercado:

Realizar análisis de la competencia y estudios de mercado para identificar tendencias y oportunidades.
Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y las necesidades del cliente.
Colaboración Interna:

Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos (recepción, alimentos y bebidas, eventos) para garantizar una experiencia del cliente fluida y coherente.
Proporcionar retroalimentación al equipo de marketing sobre las necesidades y preferencias de los clientes.
Informes y Seguimiento:

Preparar informes de ventas y análisis de desempeño, presentando resultados y recomendaciones a la dirección del hotel.
Hacer seguimiento a las consultas y propuestas enviadas a los clientes.
Requisitos:

Título universitario en Administración de Empresas, Turismo, Marketing o campos relacionados.
Mínimo 2-3 años de experiencia en ventas, preferiblemente en el sector hotelero o turístico.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con metas y plazos.
Dominio del idioma español e inglés (se valorarán otros idiomas).
Conocimiento de herramientas de ventas y CRM.
Disponibilidad para viajar y trabajar en horarios flexibles.
Ofrecemos:

Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación.
Salario base competitivo más comisiones por ventas.
Beneficios adicionales como descuentos en servicios del hotel y otros incentivos.