Asesor de Servicio

Ciudad de Panama, Panamá

Publicado ayer

Empresa:: Multiservicios Alaska
Descripción de la Empresa:: Taller especializado en mecánica, aire acondicionado y radiadores. Ofrecemos servicios de calidad, combinando innovación, eficiencia y atención personalizada para garantizar el mejor rendimiento de cada vehículo.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Educación Media / Bachillerato
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la oferta de trabajo

• Recibir y atender a los clientes en el taller.
• Explicar los servicios, tiempos de entrega y costos de manera clara.
• Coordinar con el equipo de técnicos para agilizar los procesos.
• Realizar seguimiento a los trabajos en curso y mantener informado al cliente.
• Gestionar cotizaciones y órdenes de servicio.
• Garantizar la satisfacción del cliente antes, durante y después del servicio.

Requisitos:
• Experiencia previa en atención al cliente en talleres automotrices (mínimo 1 año).
• Conocimientos básicos de mecánica.
• Habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
• Actitud proactiva y orientada al servicio.
• Manejo de sistemas de gestión automotriz (deseable).