Community Manager
Ciudad de Panamá, Panamá
Publicado hoy
- Empresa:
- ILUMITEC
- Descripción de la Empresa:
- En ILUMITEC somos especialistas en iluminación desde hace más de 30 años. Comprometidos a brindarles a nuestros clientes la calidad, respaldo, confiabilidad y garantía que buscan a través de productos innovadores y últimas tendencias de iluminación.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 2 años
- Educación requerida:
- Universitaria
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
Interactuar con la comunidad: Responder a consultas, atender quejas y reclamaciones, y mediar en posibles conflictos.
Monitorear métricas: Evaluar el rendimiento de las estrategias en las redes sociales.
Gestionar crisis: Saber actuar de manera profesional y efectiva ante situaciones delicadas, como quejas de clientes.
Colaborar con otros departamentos: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como marketing, atención al cliente y relaciones públicas.
Construir y administrar comunidades: Construir, ampliar y administrar comunidades online.
Desarrollar planes de marketing digital: Desarrollar planes de marketing digital y comunicación para generar tráfico social y conversión en la red.
Gestionar la reputación online: Gestionar la reputación online de la marca.
Ampliar la base de clientes potenciales: Ampliar la base de clientes potenciales y soporte de ventas.
