Soporte Técnico
Panamá, Panamá
Publicado hace más de 30 días
- Empresa:
- Sky Outsource Inc
- Descripción de la Empresa:
- Sky Outsource es una empresa con sede en Panamá y Estados Unidos, dedicada a proporcionar servicios de TI a compañías que requieren asistencia en el alojamiento y gestión de su infraestructura tecnológica, sin importar su tamaño o ubicación. Su enfoque principal abarca servicios en la nube, gestión de TI y seguridad informática. La misión de la empresa es ser una compañía basada en tecnología y seguridad de la información que ayuda a generar valor para sus clientes, apoyando el cumplimiento de sus objetivos estratégicos mediante metodologías estructuradas y adaptables. Su visión es ser reconocida por la calidad, excelencia e integridad de sus servicios, siendo percibida como un aliado estratégico que genera valor y mantiene altos niveles de satisfacción entre sus clientes, empleados y socios. Entre los servicios que ofrece Sky Outsource se incluyen servidores en la nube, soporte técnico, soluciones de TI, seguridad de redes y virtualización de infraestructuras de TI. La empresa garantiza un servicio de calidad y se compromete a proporcionar soluciones tecnológicas adaptadas específicamente a las necesidades de cada negocio. Además, Sky Outsource se destaca por su equipo de soporte técnico altamente capacitado, disponible para asistir a los clientes de manera remota o presencial, asegurando la seguridad y confiabilidad de la información empresarial mediante una infraestructura robusta de servidores y servicios de respaldo. La empresa también se enfoca en una atención detallada, resultados garantizados y precios competitivos, respetando la inversión de sus clientes y comprendiendo el esfuerzo que implica para ellos.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 2 años
- Educación requerida:
- Técnico
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico a clientes en la gestión de redes, servidores y sistemas.
Configurar y administrar equipos de red, incluyendo firewalls Fortinet.
Implementar y gestionar entornos virtualizados con VMware u otras tecnologías.
Diagnosticar y solucionar problemas de conectividad, acceso y rendimiento.
Documentar procedimientos y soluciones técnicas.
Requisitos:
Experiencia previa en soporte técnico, redes o administración de sistemas.
Conocimientos en Fortinet (configuración de firewalls, VPN, políticas de seguridad).
Manejo de VMware o plataformas de virtualización.
Habilidades en administración de servidores y resolución de problemas de TI.
Capacidad de trabajo en equipo y atención al cliente.
Se Ofrece:
Oportunidad de crecimiento en una empresa de tecnología en expansión.
Capacitación y certificaciones en tecnologías clave.
Ambiente dinámico y colaborativo.
Si cumples con los requisitos y te apasiona la tecnología, envíanos tu CV a [email protected] con el asunto "Postulación - Técnico de Soporte".
¡Te esperamos en Sky Outsource!