Oficial de Sucursal

Descripción de Funciones

Captar nuevos clientes, retener a todos los clientes, alcanzar los volúmenes de ventas planteados mensualmente y conquistar una mayor participación en el mercado de manera continua.
Dar seguimiento a las ventas de su equipo de asesores, estableciendo reuniones periódicas individuales y a nivel de equipo, junto con el Gerente de Sucursal.
Cumplir con los estándares de servicio al cliente.
Realizar llamadas y gestión de ventas a prospectos entregados por gerencia de ventas, registrarlos debidamente en el sistema.
Realizar llamadas de cobros a transacciones fallidas según las listas recibidas por el Gerente de sucursal.
Atender amablemente todas las consultas, reclamos, quejas de los clientes y seguir los procedimientos establecidos.
Ofrecer y asesorar a los socios nuevos, activos e inactivos todos los servicios, con el objetivo de que tome una decisión de compra.
Facturar todos los accesorios a la venta.
Realizar la facturación correcta y cobro de la venta efectuada según los procesos establecidos por la empresa; así como los servicios alternos.
Apertura y cierre de sucursal según el horario asignado.
Experiencia: Experiencia previa (1) año en puestos similares de supervisión, gestión de Ventas y Gestión de Personal

Conocimientos:

Orientación Servicio al Cliente
Técnicas de ventas
Habilidad de enseñar y motivar personas.
Buen manejo de Personal y excelentes relaciones interpersonales
Buena comunicación oral y escrita
Otros requisitos:

Flexibilidad de horario
Afinidad Deportiva
Carnet Blanco y Verde (Operario).